
RailOne App Offer : रेल यात्रा करने वाले लाखों यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे ने एक राहतभरी पहल की है। अब RailOne App के जरिए जनरल (Unreserved) टिकट बुक करने पर यात्रियों को सीधा Discount का फायदा मिलेगा। यह नई स्कीम आज से लागू हो गई है और अगले 6 महीने यानी 14 जुलाई 2026 तक जारी रहेगी। भारतीय रेलवे के अनुसार, RailOne App से अनारक्षित (General) टिकट बुक करने पर यदि यात्री UPI, Credit Card, Debit Card या Net Banking के जरिए पेमेंट करते हैं, तो उन्हें टिकट राशि पर 3% की छूट दी जाएगी। यह सुविधा आज से प्रभावी हो गई है।
R-Wallet से पेमेंट करने पर मिलेगा Double Benefit
रेलवे ने यात्रियों को डिजिटल पेमेंट के लिए और अधिक प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से R-Wallet Payment पर अतिरिक्त लाभ देने का फैसला किया है। यदि यात्री RailOne App से टिकट बुक करते समय भुगतान R-Wallet के माध्यम से करते हैं, तो उन्हें 6% तक का Discount मिलेगा। गौरतलब है कि पहले R-Wallet से जनरल टिकट लेने पर 3% की छूट मिलती थी, जिसे अब दोगुना करते हुए 6% कर दिया गया है। यानी R-Wallet यूजर्स को अब ज्यादा Saving का मौका मिलेगा।
सिर्फ RailOne App पर ही मिलेगी यह सुविधा
RailOne features : रेलवे अधिकारियों ने साफ किया है कि यह Discount Scheme केवल RailOne App तक ही सीमित है। किसी अन्य Online Platform, Website या Third Party App से टिकट बुक करने पर यह छूट नहीं मिलेगी। इस पहल का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को रेलवे के आधिकारिक प्लेटफॉर्म से जोड़ना और स्टेशन टिकट काउंटरों पर लगने वाली भीड़ को कम करना है।
RailOne App क्या है? जानिए पूरी जानकारी
RailOne App: One-Stop Railway Solution
Reserved ticket booking : रेल मंत्रालय के मुताबिक, RailOne App को एक One-Stop Solution के रूप में विकसित किया गया है। यानी रेलवे से जुड़ी लगभग सभी जरूरी सेवाएं अब एक ही एप पर उपलब्ध हैं।
इस एप को Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म पर Free Download किया जा सकता है। एक बार लॉगिन (mPIN या Biometric) करने के बाद यात्री बिना बार-बार लॉगिन किए सभी सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं।
RailOne App की जरूरत क्यों पड़ी?
पहले यात्रियों को रेलवे की अलग-अलग सेवाओं के लिए कई अलग-अलग Apps इस्तेमाल करने पड़ते थे, जैसे—
- टिकट बुकिंग के लिए IRCTC App
- ट्रेन की लाइव स्थिति जानने के लिए NTES App
- शिकायत दर्ज करने के लिए Rail Madad
- ट्रेन में खाना ऑर्डर करने के लिए Food on Track
इन सभी Apps की वजह से यात्रियों को अलग-अलग लॉगिन, इंटरफेस और ज्यादा मोबाइल स्टोरेज जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ता था। RailOne App इन सभी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराता है।

R-Wallet क्या है और कैसे करता है काम?
R-Wallet भारतीय रेलवे का आधिकारिक Digital Wallet है। इसकी मदद से यात्री टिकट बुकिंग और अन्य रेलवे सेवाओं का ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
इस वॉलेट में mPIN या Biometric Login की सुविधा दी गई है, जिससे भुगतान पूरी तरह सुरक्षित रहता है। R-Wallet से अनारक्षित टिकट खरीदने पर यात्रियों को अतिरिक्त Discount भी मिलता है।
PNR status check : R-Wallet इस्तेमाल करने के लिए RailOne App पर रजिस्ट्रेशन करना होता है और उसमें राशि Add करनी होती है। इसके बाद उसी बैलेंस से टिकट बुक किया जा सकता है।
RailOne App पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें?
RailOne App का इस्तेमाल करने के लिए नीचे दिए गए आसान स्टेप्स फॉलो करें—
- Google Play Store या Apple App Store से RailOne App डाउनलोड करें
- मोबाइल नंबर दर्ज कर OTP से वेरिफिकेशन करें
- mPIN सेट करें या Biometric Login एक्टिव करें
- लॉगिन के बाद टिकट बुकिंग, लाइव स्टेटस, शिकायत और अन्य सेवाओं का लाभ लें
क्या RailOne App में Regional Languages का सपोर्ट है?
हां, RailOne App कई भारतीय भाषाओं (Regional Languages) में उपलब्ध है। इससे देशभर के यात्री अपनी पसंदीदा भाषा में आसानी से एप का इस्तेमाल कर सकते हैं और यूजर एक्सपीरियंस बेहतर होता है।
RailOne App में Alerts और Notifications की सुविधा
RailOne App यात्रियों को Real-Time Notifications भी प्रदान करता है। इसमें—
- Train Alert
- PNR Status Update
- Booking Confirmation
- Complaint Status
जैसी सभी जरूरी जानकारियां तुरंत मिल जाती हैं, जिससे यात्रियों को किसी भी अपडेट के लिए अलग से जांच नहीं करनी पड़ती।
टिकट कैंसिलेशन और Refund की सुविधा भी आसान
यदि किसी कारणवश टिकट कैंसिल करना पड़े, तो RailOne App के जरिए Online Cancellation और Refund Tracking की सुविधा भी उपलब्ध है। यह प्रक्रिया तेज, पारदर्शी और पूरी तरह डिजिटल है, जिससे यात्रियों को स्टेशन जाकर लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं पड़ती।
RailOne App में मिलेंगी ये सुविधाएं
भारतीय रेलवे द्वारा लॉन्च किया गया RailOne App यात्रियों के लिए एक One-Stop Digital Solution बनकर सामने आया है। इस एप के जरिए अब ट्रेन यात्रा से जुड़ी लगभग हर जरूरी सुविधा एक ही जगह उपलब्ध होगी, जिससे यात्रियों को अलग-अलग एप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
🚆 RailOne App की प्रमुख सुविधाएं
🔹 आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग
RailOne App से यात्री Reserved और Unreserved (General) दोनों तरह के टिकट आसानी से बुक कर सकते हैं।
🔹 प्लेटफॉर्म टिकट की कहरीद
अब प्लेटफॉर्म टिकट के लिए काउंटर पर लाइन लगाने की जरूरत नहीं होगी। यात्री सीधे एप से Platform Ticket ले सकेंगे।
🔹 ट्रेन की लाइव लोकेशन
यात्रियों को अब ट्रेन कहां पहुंची है, इसकी Live Location Tracking की सुविधा मिलेगी, जिससे यात्रा की प्लानिंग और आसान हो जाएगी।
🔹 ट्रेन और PNR की जानकारी
RailOne App पर Train Status, PNR Status, कोच पोजीशन और अन्य जरूरी जानकारियां तुरंत मिलेंगी।
🔹 सीट पर खाना ऑर्डर करने की सुविधा
यात्री अपनी सीट पर बैठकर ही Food on Train सेवा के जरिए मनपसंद खाना ऑर्डर कर सकते हैं।
🔹 रिफंड मैनेजमेंट और शिकायत दर्ज करने का विकल्प
टिकट कैंसिलेशन, Refund Management और किसी भी तरह की समस्या के लिए Grievance Redressal की सुविधा भी इसी एप में मौजूद है।
🔹 कई भारतीय भाषाओं में सपोर्ट
RailOne App को देशभर के यात्री आसानी से इस्तेमाल कर सकें, इसके लिए यह Hindi, English सहित कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है।
